SPINZY商户入驻协议

生效日期： 2026年03月09日

平台名称： SPINZY | 织合集（以下简称“本平台”）

运营方： 【织合集网络科技(苏州)有限公司】

【 引言】

欢迎商户申请入驻SPINZY | 织合集！本平台致力于为高端针织纱线行业提供安全、高效、专业的线上交易服务。为保障平台、商户及采购方的共同权益，特制定本入驻协议。请商户仔细阅读并充分理解本协议各项内容。勾选“同意”即表示商户接受本协议全部约束。

● 【审慎阅读】商户在创建店铺流程中点击同意本协议之前，应当认真阅读本协议的全部内容,特别是免除或者限制责任的条款、协议终止、违约责任、争议解决等条款。如商户对协议有任何疑问，可向平台客服咨询，我们将向商户解释条款内容。

● 【签约动作】当商户在线点击同意本协议，即表示商户已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容，本协议即于商户和平台之间产生法律约束力。如商户不同意本协议的任何内容或无法准确理解条款含义及解释，请商户立即停止创建店铺流程或停止店铺经营活动。

● 本协议标的：本平台为审核通过的商户提供线上交易场所、技术支持、资金结算配套入驻服务，商户依托本平台开展商品展示、销售经营活动，并按本协议约定向本平台支付服务费用。

1.  资格要求与账户开通

1.1.  商户需为合法注册的企业实体，具备履行合约所需的资质及能力。

1.2.  入驻需提供真实、有效、完整的资质文件，包括但不限于：

● 营业执照

● 法定代表人身份证明证件，如：身份证、护照、港澳台通行证、居住证。

● 银行账户信息（需为【工商银行】对公账户）

● 品牌授权或商标注册证（如涉及）

● 产品质检报告等相关行业资质（特殊情况平台将会索取，例如客诉问题、平台抽检等）

1.3.  商户理解并同意，为保障交易资金安全，本平台与【工商银行】合作实行资金监管以保障平台、商户及采购方交易环境。因此商户必须使用【工商银行】账户作为结算账户，入驻时需要认证工商银行账户作为结算账户。

1.4.  平台在收到商户全部申请材料并初审通过后提交工商银行，工商银行审核通过后，本平台为商户开通商户后台管理系统及对应银行服务。

2.  经营规范

2.1.  商品发布

● 商户承诺所发布的商品信息（图片、描述、规格、价格等）真实、准确、合法，符合国家及行业标准。

● 商户必须对商品的颜色、批次差异等可能影响采购方决策的商品特性进行完整、清晰的披露描述，并对信息的准确性负责任。

2.2.  订单处理与及时性

● 商户应及时处理订单，并在24小时内发货。

● 商户应使用可靠的物流服务，并确保物流信息真实有效，以便系统及时通知用户。

2.3.  知识产权

● 商户承诺商户是所售商品的合法所有者或已获得充分授权，确保商品未侵犯任何第三方的著作权、专利权、商标权等知识产权。

● 一经发现侵权，平台有权立即下架相关商品并依据本协议采取措施。

2.4.  价格合规与公平竞争承诺

为确保平台高端、专业的市场定位与用户体验，平台鼓励商户以产品品质、服务和创新取胜，避免陷入单一的价格竞争，因此商户在为其商品定价时，应确保价格与其商品品质、服务质量相匹配需请商户遵守下列条款：

● 禁止不正当低价竞争：商户承诺，其商品定价虽为自主行为，但不得持续以明显低于合理成本的价格销售商品，从而达到排挤竞争对手或扰乱市场秩序的目的。是否构成“不合理低价”，平台将综合参考行业平均成本、原材料价格、同一商户在其他主流渠道的售价等因素进行判定。平台对不合理低价的判定为终局判定。

● 禁止欺诈性定价：商户不得实施价格欺诈行为，如虚构原价、虚假优惠折价等。

● 平台权利：如平台有合理理由认为某商户的定价行为涉嫌上述不正当竞争，有权启动调查。调查期间，平台可采取警告、要求商户提交成本说明、商品暂时下架等措施。若查证属实，平台有权依据平台规则采取限制参加营销活动、降低搜索排名、直至终止合作等处理措施。

● 商户申诉：商户如对平台判定有异议，可在收到通知后7个工作日内提交申诉及证明材料，平台将予以复核。

3.  资金结算与监管

3.1.  本平台通过【工商银行】资金监管系统对交易货款进行统一管理。采购方支付的货款将直接进入商户在平台上绑定认证的【工商银行】监管账户.

3.2.  平台不持有、不归集、不沉淀用户货款，资金始终在商户工行账户内。

3.3.  平台仅通过银行接口行使技术性冻结与解冻指令权，不承担资金保管责任

3.4.  结算规则

● 订单正常完成后（即采购方确认收货或系统自动确认收货后），货款将进入可结算状态。

● 平台将根据本协议约定及当时有效的平台规则，定期与商户进行结算，结算周期按平台公示规则执行，无公示规则的为订单完成后【】天。

3.5.  资金冻结与处理

● 订单完成后平台结算前商户无法自主使用或提现该订单货款。

● 如订单存售后争议或客诉，平台及【工商银行】有权根据争议情况冻结相应部分的货款，直至争议解决。

4.  售后服务与客诉处理

4.1.  商户须设立专门的客服人员，及时响应采购方咨询，并在收到客诉后24小时内主动联系采购方处理。

4.2.  对于任何客诉，商户均应及时响应处理，确属商户责任的，商户须全额承担退换货、补偿、赔偿等全部责任，并必须配合我方平台调解处理。

4.3.  若因商品质量、虚假宣传、延迟发货等问题引发严重客诉或平台声誉受损，平台有权根据情节严重程度，采取商品下架、店铺降权、暂停结算直至终止合作等措施。

4.4.  售后与客诉的时效限制

● 时效约定：平台仅受理在平台协议中售后保障期内提出的客诉与售后申请。

● 超期处理：超过平台协议约定的客诉时效后，平台将关闭该订单的售后申请通道。此后产生的任何纠纷，均视为商户与采购方之间的独立纠纷，平台无法律义务也无权再介入处理。

● 自行协商：对于超期客诉，我们强烈建议商户与采购方积极沟通，友好协商解决。平台不予介入并不代表免除商户依据相关法律法规应承担的责任。

5.  开票规则与义务

5.1.  开票责任

商户作为销售方，是通过本平台达成交易的采购方开具合法有效发票的责任主体。

5.2.  开票流程与时效

● 采购方下单时可选择是否需要发票及发票类型（增值税专用发票或增值税普通发票）。

● 对于需要发票的订单，商户须于采购方确认收货后的下一个工作日内完成发票开具。

● 电子发票：应在约定时效内在平台上上传下载地址，供采购商在线下载。

● 纸质发票：应在约定时效内在平台上上传发票凭证与发票号，且根据采购方提供的地址，通过可靠快递方式寄出，邮寄费用由商户承担，商户与采购方另有约定的从其约定，但因此产生的所有纠纷由商户自行承担全部责任。

5.3.  发票类型要求

● 增值税发票：商户必须根据采购方提供的资质信息，开具内容完整、准确、合法的增值税专用发票。

● 增值税普通发票：必须根据采购方的要求，开具“企业”或“个人”抬头的增值税普通发票。

5.4.  特殊情况处理

● 若订单发生全部或部分退货，商户有义务协助采购方对原发票进行作废或冲红处理，并据此重新开具或不再开具发票。

● 因商户原因（包括但不限于开票信息错误、开票延迟、开具发票不合格）导致采购商无法抵扣税款或产生其他损失，相关经济损失及法律责任由该商户独立承担。

5.5.  违规处理

商户未按本规则及平台指定流程及时、准确开具发票，平台有权根据情节采取包括但不限于警告、暂停结算、冻结店铺运营权限等处理措施。

6.  费用

6.1.  商户同意就通过平台达成的交易，向平台支付一定比例的技术服务费。具体比例以商户后台公示或双方另行约定为准。

6.2.  平台有权根据市场情况、运营成本及业务需求对费用比例进行调整，调整方案将提前30天通过平台公告或商户后台通知等方式告知商户。若商户不接受调整后的比例，应在调整生效前10天书面通知平台终止协议；商户未在上述期限内提出终止且继续使用平台服务的，视为接受调整后的费用标准。

7.  保密条款

7.1.  商户承诺对在合作中获知的平台未公开信息、其他用户数据、技术接口等予以保密，不得用于任何非本协议目的或向任何第三方披露。若平台查核发现商户违反本保密义务，平台有权根据情节严重程度采取下架商户商品、限制运营、暂停结算、限制店铺权限或终止合作等措施。

7.2.  平台郑重承诺，将对因合作获知的商户未公开信息（包括但不限于交易数据、客户信息、产品信息等）予以严格保密，并不会向任何第三方出售或非法披露。

7.3.  为提升服务质量、优化平台功能及进行市场分析，平台有权收集、使用经匿名化、去标识化处理后的商户相关数据与信息。商户同意平台为以下目的使用相关信息：

● 用于平台运营、维护及安全风控；

● 用于分析平台整体经营状况，优化产品布局与市场策略；

● 用于生成不涉及任何单个商户身份识别的宏观行业洞察与趋势报告。

7.4.  除外条款

以下情况不适用于保密义务：

● 根据法律、法规、司法机关或行政机关要求必须提供的；

● 为维护平台、其他用户或社会公众的重大合法权益而必须使用的。

8.  协议期限、变更与终止

8.1.  本协议自商户点击勾选同意之日起对商户生效，有效期一年。除非任何一方在期满前30天以书面形式发出通知不再续约，否则协议自动续期一年，以此类推。

8.2.  平台有权根据法律法规、监管要求或运营需要单方修改本协议及平台规则，修改后将通过平台公告、商户后台通知等方式进行公示，公示期为7日。公示期内商户如不同意修改内容的，有权在公示期内终止本协议；若商户公示期满后继续使用平台服务的，即视为商户完全接受修改后的全部内容。

8.3.  任何一方均可在对方发生重大违约行为时，提前7个工作日书面通知对方终止本协议。若商户发生重大违约行为（包括但不限于严重知识产权侵权、多次违反经营规范、逾期未缴纳费用或补足保证金、引发重大客诉损害平台声誉等），平台有权立即单方终止本协议，无需提前通知，且无需向商户承担任何责任。

9.  违约责任

9.1.  若因商户违反本协议（包括其组成部分的平台各项规则）的任何约定、承诺或保证，或因商户的商品、服务、行为（包括不作为）导致平台、采购方或任何第三方遭受投诉、索赔、调查、处罚或产生任何形式的损失（包括但不限于直接损失、商誉损失、平台为处理争议所支出的费用、对采购方或第三方的赔偿、和解金、律师费、诉讼费等），商户应独立承担全部法律责任，并负责足额赔偿。

9.2.  商户发生违约行为时，平台除有权要求商户赔偿全部损失外，还有权根据违约情节单独或合并采取以下一项或多项措施：(a) 从商户的待结算货款、保证金或其他任何由平台控制的款项中直接抵扣相应赔偿金、违约金及处理费用；(b) 要求商户支付相当于涉及订单总金额【20%】的违约金；(c) 暂停或永久停止提供部分或全部平台服务；(d) 暂时或永久关闭商户店铺、下架全部商品；(e) 公示违约处理情况。

10.  法律适用与争议解决

10.1.  本协议的订立、效力、解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。

10.2.  因本协议引起的或与之有关的任何争议，双方应首先友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权将争议提交至【运营方所在地】有管辖权的人民法院诉讼解决。

协议终止清算

本协议终止后，我方将在30个工作日内完成商户账务清算，扣除商户应付未付的费用、违约金、赔偿款后，将剩余可结算货款支付至商户预留的结算账户；商户应立即停止使用平台所有服务，移除所有从我方获取的保密信息。

11.  其他

11.1.  本协议构成双方就入驻事宜达成的完整协议。

11.2.  平台公布的各项管理规则、操作流程、通知公告等均为本协议的有效组成部分，与本协议具有同等法律效力。

本协议条款，以及平台不时制定、修订并公布的各项规则、规范、解读、通知、公告等（统称“平台规则”），其制定权、修订权、解释权均归属于平台。商户同意，平台对协议及平台规则的解释与适用对其具有约束力。

感谢商户选择SPINZY | 织合集！我们期待与商户携手，共创价值。